Una falla tecnológica de alcance mundial puso en dificultades a empresas, instituciones públicas y millones de usuarios que dependen de los servicios de Microsoft. La interrupción afectó a más de 70 países y territorios, provocando problemas en herramientas esenciales como Outlook, Teams y Copilot.
Los inconvenientes comenzaron el jueves 12 de noviembre y se prolongaron durante el viernes, afectando las comunicaciones, el correo electrónico y diversas operaciones administrativas.
Entre los sectores perjudicados figuraron organismos gubernamentales, hospitales, tribunales, aerolíneas y entidades financieras. En varios países se registraron retrasos en servicios y dificultades para acceder a plataformas digitales. AP News+1
¿Qué provocó la caída?
Microsoft explicó que el incidente estuvo relacionado con un problema técnico surgido durante una ampliación anterior de la capacidad de su red, que se manifestó después de una modificación reciente de su infraestructura.
La compañía descartó que la interrupción estuviera vinculada con un ciberataque o con agentes de inteligencia artificial.
Tras un proceso de recuperación gradual, Microsoft confirmó este sábado 14 de noviembre que había restablecido los servicios en las regiones y entre los clientes afectados. También anunció que publicará un informe técnico más completo sobre lo sucedido. EFE Noticias+1
El incidente vuelve a poner sobre la mesa la dependencia mundial de las grandes plataformas tecnológicas y la necesidad de disponer de sistemas alternativos para mantener los servicios esenciales durante una emergencia digital.
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